Operasyonel faaliyetlerin varlığı genellikle e-ticarette müşteriye değer katmayı amaçlamaktadır. Çünkü operasyonel yönetimde alınan her kararda müşterilerin arz ve taleplerine önem verilmektedir. Envanter ve stok seviyesi, tedarik zinciri oluşturma aşamasındaki en sıkıntılı aşamadır. Bu nedenle, envanter yönetimine odaklanmak ve karışıklığı önlemek için süreç analizi iyi yapılmalıdır. Süreç kararları; Pazarlama stratejisi, Uzun vadeli rekabet ortamı, Karar alma“E-Ticaret’te Operasyonel Gelişim” yazısının devamını oku
Enes ÜNAL 